Processen, procedures, adviseurs voor alle mogelijke zin en onzin. Al jarenlang verkondig ik een focus op visie en inhoud, en pas daarna het inrichten van processen en procedures. Tot nu toe leek ik wel een roepende in de woestijn. Tot vandaag. Halleluia. Al is het maar voor even. Jos Verveen is zijn naam. Even met hoofdletters, want hij mag er zijn vandaag: JOS VERVEEN. Morgen is iedereen hem weer vergeten, maar vandaag huldig ik hem omdat hij constateert wat ik al jaren om me heen zie, met veel geld en veel missers is iedereen bezig allerlei goedlopende processen om zeep te helpen. Managers, maar vooral ook allerlei ingehuurde adviseurs en procesondersteuners.
Mooiste voorbeeld in mijn leven is les krijgen van één van de belangrijkste adviseurs van Fokker, nog maar enkele jaren na het ter ziele gaan van deze mooie onderneming. Hij was er nog trots op ook en zou ons precies leren hoe hij zijn projecten en processen had opgezet en uitgevoerd. Ik ben maar na een halve dag weggegaan, na mijn zegje gezegd te hebben tegen hem en de medecursisten. Iets over weggegooid geld, onzinnige regeltjes en do's en dont's. Enkele cursisten met nog een beetje gevoel voor het echte adviseurswerk zijn later - zo hoorde ik - ook weggegaan.
Vanaf het allereerste moment is mij gevraagd bij Rijkswaterstaat hoe ik "het deed", waarom de focus zo gemakkelijk gevonden leek en was. Antwoord was altijd erg simpel, maar zeker niet bezijdens de waarheid. Voor een Brabander uit Rooi bovendien een waarheid als een koe: klompen aan en op de grond houden, zweven en vliegen overlaten aan vogels en vliegtuigen. Met andere woorden: doe maar gewoon dan doe je al gek genoeg. Blijf kijken naar de problemen die je moet tekkelen, weeg ze in zwaarte, onderzoek de oorzaken en kom samen met de altijd aanwezige experts in en soms ook buiten de organisatie tot de logische en voor de hand liggende oplossingen. Andere zaken gewoon niet doen of stopzetten. Zonder blauwdruk maar wel aan de hand van een vooraf gemaakte visie die zowel top-down als bottom-up is gevormd.
Nog maar een keer dan: mijn held van de dag: JOS VERVEEN. En o ja, klompen zijn er in alle maten en voor iedere gezindte of windstreek van Nederland, dus er is geen excuus voor managers om ze niet te gaan proberen.
Hier de link in de nieuwssite: http://www.nu.nl/werk-en-prive/2515613/management-bullshit.html.
Mooiste voorbeeld in mijn leven is les krijgen van één van de belangrijkste adviseurs van Fokker, nog maar enkele jaren na het ter ziele gaan van deze mooie onderneming. Hij was er nog trots op ook en zou ons precies leren hoe hij zijn projecten en processen had opgezet en uitgevoerd. Ik ben maar na een halve dag weggegaan, na mijn zegje gezegd te hebben tegen hem en de medecursisten. Iets over weggegooid geld, onzinnige regeltjes en do's en dont's. Enkele cursisten met nog een beetje gevoel voor het echte adviseurswerk zijn later - zo hoorde ik - ook weggegaan.
Vanaf het allereerste moment is mij gevraagd bij Rijkswaterstaat hoe ik "het deed", waarom de focus zo gemakkelijk gevonden leek en was. Antwoord was altijd erg simpel, maar zeker niet bezijdens de waarheid. Voor een Brabander uit Rooi bovendien een waarheid als een koe: klompen aan en op de grond houden, zweven en vliegen overlaten aan vogels en vliegtuigen. Met andere woorden: doe maar gewoon dan doe je al gek genoeg. Blijf kijken naar de problemen die je moet tekkelen, weeg ze in zwaarte, onderzoek de oorzaken en kom samen met de altijd aanwezige experts in en soms ook buiten de organisatie tot de logische en voor de hand liggende oplossingen. Andere zaken gewoon niet doen of stopzetten. Zonder blauwdruk maar wel aan de hand van een vooraf gemaakte visie die zowel top-down als bottom-up is gevormd.
Nog maar een keer dan: mijn held van de dag: JOS VERVEEN. En o ja, klompen zijn er in alle maten en voor iedere gezindte of windstreek van Nederland, dus er is geen excuus voor managers om ze niet te gaan proberen.
Hier de link in de nieuwssite: http://www.nu.nl/werk-en-prive/2515613/management-bullshit.html.
Geen opmerkingen:
Een reactie posten